Pada fitur withdraw otomatis, atau pada penarikan lain (misalnya transaksi manual) yang menggunakan pihak pembayaran ketiga yang kami gunakan, ada kemungkinan pihak pembayaran ketiga yang kami gunakan gagal / pending mentransfer rupiah ke rekening Anda karena gangguan teknis.
Status “Gagal”
Bila uang gagal ditransfer, dan status di pihak ketiga adalah GAGAL, maka silakan mengontak kami antara jam 08:00 – 22:00 WIB, dan kami akan mengirim ulang secara manual 2 jam setelah terjadinya transaksi.
Status Dalam Proses
Bila transaksi berstatus dalam proses, maka pada umumnya bisa diketahui status gagal / tidak secara pasti pada hari kerja berikutnya (tidak termasuk hari Sabtu, hari Minggu, hari libur nasional, jadwal cuti bersama bank), maksimal pada malam hari jam 23:00 WIB.
Contoh :
- Bila transaksi terjadi hari Senin, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Selasa jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Selasa, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Rabu jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Rabu, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Kamis jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Kamis, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Jumat jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Jumat, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Senin jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Sabtu, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Senin jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Minggu, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Senin jam 23:00 WIB.
- Bila transaksi terjadi hari Selasa, dan hari Rabu adalah hari libur nasional, maka pada umumnya hasil pastinya bisa diketahui maksimal hari Kamis jam 23:00 WIB.
Walau hasil pasti bisa diketahui di hari kerja berikutnya, tapi tetap ada kemungkinan bahwa uang sukses masuk ke rekening penerima sebelum hari kerja berikutnya.
Dengan menggunakan layanan inChanger, Anda otomatis menyetujui hal ini beserta resikonya.