- Anda harus mengecek lagi data nomer rekening yang Anda input sebelum mengeklik tombol “Lanjut” di formulir halaman Withdraw Otomatis. Kami TIDAK bertanggung jawab atas kesalahan yang Anda lakukan seperti :
- Salah pilih jenis bank (misal harusnya BCA, tapi Anda pilih BNI), yang berakibat uang ditransfer ke penerima yang salah, atau
- Salah input nomer rekening, yang berakibat uang ditransfer ke penerima yang salah.
- Ada kemungkinan transfer rupiah yang dilakukan oleh pihak ketiga yang kami gunakan mengalami gangguan teknis.
- Bila uang gagal ditransfer, dan status di pihak ketiga adalah GAGAL, maka silakan mengontak kami antara jam 08:00 – 23:00 WIB, dan kami akan mentransfer ulang secara manual.
- Bila uang gagal ditransfer, dan status di pihak ketiga adalah PENDING (belum jelas sukses / gagal) selama minimal 30 menit, maka :
- Bila transaksi terjadi antara jam 08:00 – 18:00 WIB, maka pada umumnya bisa diselesaikan selambat-lambatnya selama 60 menit.
- Bila transaksi terjadi antara jam 18:00 – 24:00 WIB, maka pada umumnya bisa diselesaikan selambat-lambatnya pukul 08:00 WIB di hari berikutnya.
- Bila transaksi terjadi antara jam 24:00 – 08:00 WIB, maka pada umumnya bisa diselesaikan selambat-lambatnya pukul 08:00 WIB.
- Anda tidak diperbolehkan untuk memasukkan nomer virtual account bank ke kotak “Nomer rekening” karena bisa menyebabkan transaksi gagal.
Ketentuan Withdraw Otomatis
Updated on 28 November 2020