1. Home
  2. Umum
  3. Ketentuan Umum Transaksi di inChanger

Ketentuan Umum Transaksi di inChanger

  1. Kami tidak melayani transaksi dengan tujuan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia, seperti misalnya dengan tujuan penipuan, dan lain-lain.
  2. Kami akan melakukan tindakan hukum apabila di kemudian hari ada transaksi yang mencurigakan, melakukan dispute, chargeback, mentransfer dana illegal / dana hasil dari kejahatan. Segala bentuk kerugian yang ditimbulkan karena tindakan melanggar hukum akan menjadi tanggung jawab Anda.
  3. Pada transaksi jual voucher indodax / withdraw, kami tidak bertanggung jawab bila Anda memberi informasi nomor rekening yang salah yang berakibat uang tertransfer ke penerima yang tidak seharusnya.
  4. Pada transaksi beli voucher indodax / deposit, kami tidak bertanggung jawab bila Anda memberi informasi email Indodax yang salah yang berakibat voucher terbuat ke penerima yang tidak seharusnya.
  5. Anda harus menggunakan akun Indodax / rekening bank atas nama Anda sendiri.
  6. Semua nomor rekening bank dan nomor wallet kami hanya ditujukan untuk usaha JUAL / BELI voucher di inChanger saja. Kami tidak bertanggung jawab apabila transfer dilakukan selain ke nomor rekening kami.
  7. Kami akan menyelesaikan semua proses transaksi dalam waktu yang secepat-cepatnya. Waktu normal transaksi kami bila melalui Whatsapp / livechat adalah 1-10 menit (tergantung antrian transaksi kami). Namun apabila terdapat gangguan yang di luar kendali kami misalnya tapi tidak terbatas pada :
    1. listrik padam,
    2. gangguan koneksi internet,
    3. bencana alam,
    4. bank tiba-tiba error / maintenance,
    5. wallet tiba-tiba error / maintenance,
    6. payment processor lain yang kami gunakan tiba-tiba error / maintenance,

    maka kami berhak untuk menunda transaksi sampai transaksi bisa dilakukan kembali. Prioritas utama kami adalah menyelesaikan semua transaksi Anda. Dan jangan khawatir, sebagai partner resmi indodax, kami selalu berkomitmen menjalankan transaksi dengan benar dan jujur.
    Bila kami tidak dapat menyelesaikan transaksi dengan alasan apa pun, kami akan melakukan refund (baik refund ke rekening / refund voucher Indodax) dengan nominal sejumlah transfer / voucher Indodax yang kami terima.

  8. Bila Anda ingin melakukan transaksi withdraw (jual voucher) manual (di Whatsap / livechat) ke beberapa rekening, maka proses akan memakan waktu lebih lama daripada withdraw ke 1 rekening.
Updated on 17 Mei 2021

Was this article helpful?

Related Articles