Kalau email Konfirmasi dari indodax untuk penarikan aset belum masuk, maka Anda bisa mencoba langkah-langkah berikut ini :
- Coba cek folder “Spam” di email Anda / folder “Promotion” (untuk pengguna gmail).
- Kalau masih tidak ada, coba buka website / aplikasi Indodax.
Lalu buka halaman penarikan aset, lalu cari bagian “Riwayat“.
Bila ada penarikan aset yang masih pending, maka akan ada link untuk “batalkan” / “kirim ulang email”.
Klik “batalkan“, maka saldo Indodax Anda akan kembali.
Setelah itu coba tarik lagi asetnya. - Kalau sudah buat tarik ulang aset, tapi email masih belum masuk, maka Anda bisa menghubungi CS Indodax : https://help.indodax.com/hubungi-kami/
Selamat mencoba.