Bila Anda ingin membeli voucher di Indodax di inChanger, dan Anda mentransfer menggunakan bank / dompet digital, lalu ternyata transfer Anda bermasalah seperti contohnya :
- jaringan bank sedang bermasalah, atau
- jaringan dompet digital sedang bermasalah, atau
- hal lain di luar kuasa kami,
sehingga dana sudah berkurang (terdebet) di rekening bank / dompet digital Anda, tapi belum masuk di rekening bank / dompet digital kami, maka mohon maaf kami belum bisa memproses deposit Anda.
Bila Anda mengalami masalah seperti di atas, silakan mengontak bank / dompet digital yang Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah transfer Anda.
Kami hanya bisa memproses deposit setelah dana terkonfirmasi masuk di sisi kami.