1. Home
  2. Penyelesaian Masalah
  3. Bagaimana Bila Transfer Saya untuk Pembelian / Deposit Ternyata Pending ?

Bagaimana Bila Transfer Saya untuk Pembelian / Deposit Ternyata Pending ?

Bila Anda ingin membeli voucher di Indodax di inChanger, dan Anda mentransfer menggunakan bank / dompet digital, lalu ternyata transfer Anda bermasalah seperti contohnya :

  • jaringan bank sedang bermasalah, atau
  • jaringan dompet digital sedang bermasalah, atau
  • hal lain di luar kuasa kami,

sehingga dana sudah berkurang (terdebet) di rekening bank / dompet digital Anda, tapi belum masuk di rekening bank / dompet digital kami, maka mohon maaf kami belum bisa memproses deposit Anda.

Bila Anda mengalami masalah seperti di atas, silakan mengontak bank / dompet digital yang Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah transfer Anda.

Kami hanya bisa memproses deposit setelah dana terkonfirmasi masuk di sisi kami.

Updated on 19 November 2020

Was this article helpful?

Related Articles