1. Home
  2. Penyelesaian Masalah
  3. Bagaimana Bila Transfer Saya untuk Pembelian / Deposit Ternyata Pending ?

Bagaimana Bila Transfer Saya untuk Pembelian / Deposit Ternyata Pending ?

Bila Anda ingin membeli voucher di Indodax di inChanger, dan Anda mentransfer menggunakan bank / dompet digital, lalu ternyata transfer Anda bermasalah seperti contohnya :

  • jaringan bank sedang bermasalah, atau
  • jaringan dompet digital sedang bermasalah, atau
  • hal lain di luar kuasa kami,

sehingga dana sudah berkurang (terdebet) di rekening bank / dompet digital Anda, tapi belum masuk di rekening bank / dompet digital kami, maka mohon maaf kami belum bisa memproses deposit Anda.

Bila Anda mengalami masalah seperti di atas, silakan mengontak bank / dompet digital yang Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah transfer Anda.

Kami hanya bisa memproses deposit setelah dana terkonfirmasi masuk di sisi kami.

Updated on 19 November 2020

Related Articles